[GOA] Mise en place de la version 1.82

[Helenna]

[28-03-2006] Mise en place de la version 1.82 mercredi 29

Conformément à l'annonce de vendredi, les opérations de mise en place de la version 1.82 sur les serveurs européens auront donc lieu demain. L'arrêt des serveurs est programmé pour 9 heures et leur retour en production devrait s'effectuer dans le courant de l'après-midi.

Vous gagnerez du temps si vous avez pris le soin de télécharger l'essentiel des fichiers de mise à jour du client, qui ont été mis à votre disposition voici deux semaines. Si vous n'avez pas encore ces fichiers, il est encore temps de les télécharger en suivant ce lien. Une fois enregistrés sur votre disque dur, il vous restera à les installer mercredi en double-cliquant sur l'exécutable téléchargé.
Mais, rappelons-le, l'installation de ces fichiers patchera votre jeu en version 1.82. Si vous le faites ce soir et tentez de vous connecter sur les serveurs en version 1.80, votre client repassera en version 1.80 et vous devrez de nouveau installer les fichiers téléchargés. Il est donc recommandé de télécharger au plus tôt, mais d'effectuer l'installation à partir de mercredi midi seulement. Lors de votre première connexion en version 1.82, le programme de mise à jour téléchargera encore quelques fichiers, et vous serez alors prêts à jouer.

Les serveurs européens seront alors dans la même version que les serveurs américains. Pour connaître toutes les nouveautés, n'hésitez pas à profiter de l'arrêt des serveurs pour consulter l'intégralité des notes de version.



[29-03-2006] Version 1.82 : opérations en cours

Les serveurs de jeu sont actuellement en cours de mise à jour, mais les serveurs de patch sont dès maintenant opérationnels. Nous vous invitons donc à installer les fichiers que vous aurez pris soin de télécharger à la suite de nos messages dans la Gazette de Camelot, puis à lancer le patcher pour télécharger les derniers fichiers, afin de limiter la surcharge au moment de la réouverture des serveurs. Un nouveau message vous informera bien entendu lorsque le jeu sera officiellement accessible.



[29-03-2006] Encore un peu de patience

Même si vous êtes déjà nombreux à vous être connectés, un problème subsistait sur certaines zones qui ne sont pas accessibles. Vous avez pu le constater s'il vous est arrivé de retourner à l'écran de sélection des personnages lors du passage d'une zone à une autre. Nous avons donc fermé les serveurs pour procéder aux correctifs nécessaires.
Un prochain message vous indiquera l'ouverture définitive des serveurs.



[29-03-2006] Opérations de mise à jour toujours en cours.

Nous sommes toujours confrontés au problème d'accès à certaines zones qui retarde la réouverture des serveurs. Nos équipes techniques et Mythic mettent actuellement tout en œuvre pour solutionner ce problème. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation dès que possible.
Merci de votre patience.



[29-03-2006] Report de l'ouverture des serveurs

Le problème auquel nous avons été confrontés depuis cet après-midi ne pouvant être résolu dans l'immédiat, nous avons décidé de reporter l'ouverture des serveurs à demain afin de permettre à nos techniciens et à ceux de Mythic de travailler dans les meilleures conditions.
Tout comme vous, nous sommes extrêmement déçus d'avoir eu à prendre cette décision mais nous n'avons malheureusement pas d'autre alternative dans l'immédiat. Compte tenu de cet événement exceptionnel, nous compenserons bien entendu le temps d'indisponibilité des serveurs sous forme de prolongation des abonnements.
Merci de votre compréhension.

[Helenna]

[30-03-2006] Bug identifié

Comme annoncé hier en fin de soirée, un important problème nous a contraint à repousser l'ouverture des serveurs en version 1.82. Suite à cette annonce, nos équipes techniques et celles de Mythic ont continué à analyser le problème rencontré sur certaines zones du jeu.

Pour cela, nous avons dû réouvrir brièvement un serveur (Ys, entre 1h et 1h30) afin de nous assurer que l'hypothèse élaborée à ce moment là était bonne. Bien que les problèmes de zones nous aient empêchés de remercier immédiatement les joueurs présents, ils nous ont grandement aidés à progresser. C'est en effet à ce moment là que nous avons pu identifier un des personnages qui était à la source du dysfonctionnement.

Une fois identifié, ce personnage a été utilisé le reste de la nuit sur nos serveurs de test pour aboutir, tôt ce matin, à une solution qui a finalement pu être testée un peu plus tard sur Brocéliande.

Le bug affectait les personnages qui se reconnectaient sans avoir été joués depuis plusieurs versions (qui a ressorti un maître d'arme de son placard ?). Leur simple présence entraînait la fermeture de la zone sur laquelle ils tentaient d'apparaître.

Le correctif est donc actuellement appliqué sur chaque serveur. Ceux-ci seront remis à votre disposition au plus vite.

Merci encore pour votre patience.

[Helenna]

[30-03-2006] Réouverture des serveurs

Les tests et correctifs sont achevés et vous pouvez finalement accéder aux serveurs. A noter que le serveur Ys est revenu à son état de mercredi à 6 heures du matin ; si vous avez joué depuis, les modifications n'auront donc pas été prises en compte.
Deux bugs mineurs déjà connus sur les serveurs américains concernent les serveurs joints, mais Mythic annonce leur correction en version 1.83 :
- Le message du jour de l'alliance n'est pas affiché pour les guildes qui ne sont pas du serveur de la guilde leader de l'alliance.
- Le nom du serveur du personnage n'est pas affiché sur le canal des officiers de guildes comprenant des personnages de serveurs différents.
De petits bugs empêchent également l'affichage des articles devant les noms de butin, ainsi que l'affichage des membres de guildes et d'alliances dans l'interface sociale ; ils seront corrigés dès que possible.
Si vous constatez que vos macros ont été modifiées ou déplacées lors de votre première connexion, il est conseillé de changer de zone ou de se déconnecter et de revenir en jeu. Tout devrait être alors rentré dans l'ordre.
Par ailleurs, les modifications des délais d'obtention des niveaux gratuits que vous pourriez constater sont normales, puisque les bonus aux royaumes sous peuplés ont été mis à jour avec la version 1.82. Les tableaux détaillés vous seront présentés dans la Gazette de Camelot demain, mais les changements concernent Midgard sur Ys (2 jours pour un niveau gratuit au lieu de 3) et Albion sur Glastonbury (4 jours pour un niveau gratuit au lieu de 2).

Aucun autre bug particulier n'a été observé, mais si vous rencontrez une anomalie, n'hésitez pas à écrire à la FAQ ou à contacter un Gestionnaire de Communauté au plus tôt.

Comme de coutume, les nouveautés n'apparaîtront pas sur les interfaces personnalisées (en particulier, la possibilité de mettre en macro les charges d'un objet grâce à un clic droit sur celui-ci), et il est donc recommandé de revenir à une interface classique tant que votre interface personnalisée n'a pas été mise à jour par son auteur. De même, le jeu étant mis à jour, certains firewalls auront besoin d'une modification de paramétrage afin de débloquer l'accès du jeu aux serveurs.

Nous renouvelons nos remerciements aux joueurs qui nous ont aidé par leurs retours lors de ce contretemps. Vous pouvez maintenant partir à l'assaut de la version 1.82 !